#120 Why Japanese people !!
現在、最新のテクノロジーが集結している場所はどこでしょうか。中国でも、アメリカでも、もちろん日本でもありません。実は、アフリカなのです。アフリカはノンバンク(個人の銀行口座を持たない)の人々が多く、自国通貨の信用も低いため、暗号資産を含め「電子決済」がものすごいスピードで普及しています。
また、荷物をドローンで届けるサービスなど、日本ではいつ始まるのか分からない便利な技術が次々と実用化されているのです。いったいなぜなのか・・・答えは、インフラが整っていない国ほど新しい技術を取り入れようとするときに、既存インフラにおける利権の問題や法整備など、時間のかかる手順を踏むことなく取り込むことができる点にあります。
「リープフロッグ現象」と呼ばれるもので、略せば「カエル跳び」ですね。既存社会のインフラが整備されていない新興国において、新しい技術やサービスが、先進国が歩んできた技術の進展を飛び越えて急速に広まっていくことと定義されます。
コロナ禍により、私たちの日常は大きく変化しました。一方、インフラが整いすぎていて在宅勤務やリモート会議など無縁だった日本が、世界と比べていかに遅れているのかが周知の事実となりました。
2021年4月、行政改革担当大臣から各省庁に対して、「FAX廃止」の通達が出たことが話題になりました。信じたくはありませんが、現場では「FAXは必要だ」という抵抗が起きていたとかいないとか…。
アメリカにある博物館には展示物として「FAX」が置かれているようです。昔はこのような通信手段がありました・・・と。昨年までそのような手段を使って、国の中枢機関が重要なやりとりをしていたと思うと驚きです。
なぜこのようなことが起きるのかというと、日本は「できない人に合わせる」傾向が強いからです。中国のように「できない方が悪い」と割り切って強制的にDX化を進めていくのも考えものですが、「できない人を切り捨てるな!」というこれまでの風潮のままでは、なかなか先に進めないのも納得できます。
今後も、デジタルが苦手な人は苦手なままなので、日本におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)は世界と比べて周回遅れでしか進んでいかないかもしれません。